解决必应站长工具(Bing Webmaster Tools)必应网站管理员支持显示“无可用数据”的问题

解决必应站长工具(Bing Webmaster Tools)必应网站管理员支持显示“无可用数据”的问题

最近使用bing站长工具平台使用必应网站管理员支持功能进行问题反馈的时候发现网页空白底部出现红色提示框显示无可用数据的问题

该问题在站长圈内具有一定普遍性,严重影响了站长与 Bing 官方的正常沟通。

一、必应站长工具“无可用数据”问题表现

常见现象包括:

  • 打开必应网站管理员支持页面后页面空白
  • 页面底部出现红色错误提示框
  • 提示内容为:无可用数据
  • 无法提交工单或查看支持内容
图片[1]-解决必应站长工具(Bing Webmaster Tools)必应网站管理员支持显示“无可用数据”的问题-微生之最

二、问题原因分析(Bing 官方链接错误)

经过多次测试和排查后发现,这个问题并非账号异常,也不是浏览器或网络问题,而是 Bing 官方在网页改版过程中错误引用了旧的支持页面链接,导致页面无法正常返回数据。

图片[2]-解决必应站长工具(Bing Webmaster Tools)必应网站管理员支持显示“无可用数据”的问题-微生之最

错误的必应站长支持页面链接:

https://www.bing.com/webmasters/help/webmasters-support-24ab5ebf

该链接访问后会导致 Bing Webmaster Tools 显示无可用数据错误

三、正确解决方法(官方正确入口)

只需手动访问 正确的必应网站管理员支持页面地址,即可正常使用支持功能:

正确的链接:

https://www.bing.com/webmasters/support

通过该页面可以正常:

  • 提交必应站长工具问题反馈
  • 联系 Bing 官方支持
  • 查看站长支持文档
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